隐私政策

MyTuition 公司(下称“我方”、“我们”)非常重视用户个人信息及隐私权的保护,因此我们制订了涵盖如何收集、存储、使用、共享和保护用户信息的隐私政策。我们希望通过本隐私权保护政策(“本隐私政策”)向您清晰地介绍我们对您个人信息的处理方式,本隐私政策与您使用 MyTuition 的产品或服务息息相关,请您在使用 MyTuition 的所有服务前,完整阅读并透彻理解本隐私政策,并相应作出您认为适当的选择。如果您不同意本隐私政策的任何内容,您应立即停止使用 MyTuition 产品或服务。当您使用 MyTuition 的任一产品或服务时,则表示您同意且完全理解本隐私政策的全部内容。

我方可以通过多种方式获取有关您的信息,例如当您自愿将其提供给我们,并以我们作为付款交易的处理者的身份或由您用来访问服务的设备自动将其发送给我们时。

一、 我方收集信息

我方可以通过多种方式获取有关您的信息,例如当您自愿将其提供给我们,并以我们作为付款交易的处理者的身份或由您用来访问服务的设备自动将其发送给我们时。

1.我方从用户方收集信息

平台用户必须年满 18 岁才能使用平台。 通过同意本服务协议,或向指定实体发出通知,说明付款将由 MyTuition 定向到指定实体(每个交易均称为“交易”),即表示您同意并向我们保证:

(a)

您的帐户信息。当创建新用户帐户时,您需要向我们提供您的姓名、电子邮件地址和密码。我们还需要您提供与您要付款的人/机构/学校 (如果与您不同) 相关关系的信息。

(b)

支付信息。通过我们的服务提交付款时,我们会向付款人询问相关信息,例如付款人的姓名、住址、电话号码、电子邮箱和邮政编码等,作为付款过程的一部分,或者为了处理退款,我方和/或我方的合作伙伴可能需要付款人信息、信用卡信息、金融帐户信息,例如银行帐号、名称和金融机构信息等。

(c)

消息和客户请求服务。 当您通过电子邮件、在线咨询或其他方式与我们通信时,我们会收集您提交的信息,包括客户支持,您可以选择提交有关问题的信息,或者选择直接与我方的一位代表交谈,或者与我方的支持团队互动。您遇到的问题摘要,屏幕快照文档或相关信息将有助于解决此类问题。

(d)

使用服务。我方会收集有关您的信息当您浏览我们的网站并采取某些措施时。这些信息包括您单击的链接,您上传到服务器的附件的类型、大小和文件名,我们会使用分析技术对内容进行相关处理、过滤或以其他方式清理信息的相关内容,同时我方也会收集有关您如何与相关服务互动以及如何使用服务功能的点击流数据。

(e)

设备信息。我方会收集有关您用于访问服务的计算机、电话、平板电脑或其他设备的信息。包括浏览器类型、IP 地址、设备标识和数据。我们还将使用您的IP地址和/或国家/地区偏好来为您提供更好的服务。

2.我方从其他方收集信息

我方可能会从其他人那里收到信息,包括:

(a)

金融机构和服务提供商。在处理您的付款交易过程中,我方可能会与许多机构合作,以协助我方提供更好的服务,包括银行和非银行金融机构,例如卡处理器,电子货币机构和支付服务提供商。为了处理付款,金融机构或服务提供商可能会与我们共享有关付款人帐户的信息,例如帐户名称、号码、金融机构信息和其他标识信息。

(b)

指定实体。在您创建用户帐户之前,我方可能会从教育机构和我们作为付款代理商的其他实体处获得您的姓名和电子邮件地址,以便与您联系并通过我们的服务方式付款。此外,这些指定实体可以使用服务条例与您联系并管理付款收据。

3.我方使用 Cookies 和类似技术收集的信息

当您访问我方的服务或打开我们的电子邮件时,我方和我方的第三方服务提供商可能会通过自动方式收集某些信息,例如 cookies,网络信标和网络服务器日志, 以此类方式收集的信息包括 IP 地址、浏览器特征、设备 ID 和特征、操作系统版本、语言首选项、引用 URL 以及有关我们服务使用情况的信息。我们可能会将这些数据链接到您的个人资料,通过网络浏览器访问服务时,您可以更改浏览器设置以阻止和删除 cookies。 但是,如果您这样做,则该服务可能无法正常运作。

二、 我方如何使用收集到的信息

在法律适用允许的范围内,我方可能会将获得的有关您的信息用于:

三、 我方信息共享

在适用法律允许范围之内,我方可能会与本隐私政策所述的目的来共享您的信息。包括通过以下共享您的信息方式:

未在获得您许可的情况下,我方不会与其他人或非附属公司直接出租、出售或共享与您有关的个人信息。

MyTuition 负责处理在每个隐私领域框架下接收到的个人数据,然后将其转移给代表其充当代理的第三方。

四、 处理的法律依据

仅在法律适用允许的情况下,我方才会收集和处理有关您的信息。这意味着我方在以下情况收集和使用您的信息:

五、 我方的权利和选择

您享有我方收集和维护有关您的个人信息以及我们与您的通讯方式的某些权利。

六、 我方如何保护您的个人信息

MyTuition 采取合理的保护措施,结合行政、技术和物理措施,为您提供的个人信息提供保护,以防止意外、非法或未经授权的破坏、丢失、更改、访问、干扰、修改、公开或滥用。

我方使用数据托管服务提供商来托管我们收集的信息,并使用技术控制来保护该数据。传输信息时,采取其他在商业上合理的措施来保护您的信息。我们将继续更新用于保护信息的技术,并在适当的时候升级信息安全系统。但我方不能保证互联网的百分百安全,并且我方不能保证您提供给我们的任何信息的安全。

七、 注意事项

在帐户注册过程中(必需使用 MyTuition 的服务),每位 MyTuition 用户都将获得我方的隐私政策,其中提供了有关我们收集和处理个人信息的详细信息。

八、 保留原则

只要您的帐户处于活跃状态并且遵守相关的法律义务,我方就会保留您的帐户信息。在这段期间之后,我们将删除或匿名您的信息,或者我们将安全地存储您的信息,并将其隔离以备将来使用,直到可删除为止。

九、免责声明

我方可以通过多种方式获取有关您的信息,例如当您自愿将其提供给我们,并以我们作为付款交易的处理者的身份或由您用来访问服务的设备自动将其发送给我们时。

1.

由于您将 MyTuition 个人账户密码告知他人或与他人共享注册账户,由此导致的任何个人资料泄露。

2.

由于个人信息被其他第三方冒用,或者恶意使用注册账号造成个人信息泄露的。

3.

任何由于黑客攻击、计算机病毒侵入或发作、因政府管制而造成的暂时性关闭等影响网络正常经营之不可抗力而造成的个人资料泄露、丢失、被盗用或被篡改等。

4.

由于与 MyTuition 链接的其它网站所造成之个人资料泄露及由此而导致的任何法律争议和后果。

十、 儿童隐私

MyTuition 不针对儿童,并且我方不会有意收集13岁以下儿童的个人信息。如果我方发现 13 岁以下的儿童提供了我们的个人信息,我们将采取措施删除该信息。如果您发现或认为 13 岁以下的儿童提供给我们个人信息,也请告知我们。

十一、 链接到其他网站

我方的网站可能包含指向其他网站的链接。当您访问另一个网站时,强烈建议您查看这些外部网站上的隐私政策或声明。MyTuition 对外部网站的内容或隐私条例不承担任何责任。

十二、 更改我们的隐私政策

MyTuition 可能会定期对隐私政策进行更改,为了反映我方信息实践中的任何更改,我方将通过修改本隐私政策顶部的“最后更新”日期来通知您。如果我方进行任何重大更改,我们将通过服务、电子邮件或其他通信方式通知您。我方鼓励用户定期阅读隐私政策,以随时了解我们的隐私条例。只要您使用 MyTuition 服务,即表示您同意本隐私政策以及我方对其所做的任何更新。

十三、 有关我方处理个人信息的问题,意见和投诉

如果您对我方收集、使用、存储或公开个人信息有任何疑问、意见或投诉,请以以下方式联系我们。MyTuition 将认真对待每一个隐私投诉,并将致力于及时有效地解决任何问题。我方要求您在此过程中与我们合作,并向我们提供我方可能需要的任何相关信息。

十四、 联系方式

如果您对本隐私政策有任何疑问或疑虑,或者希望请求访问或更正您的个人信息或提出隐私投诉,可以与我们联系,或写信给我们:

30-08, TOWER 2, MENARA SUEZCAP, JALAN KERINCHI, 59200, KUALA LUMPUR。如果您没有及时收到我方对您的投诉的确认,或者我方没有满意地解决您的投诉,请联系、访问我方网站或通过客服平台联系我们。